Ce sont les tableaux des tailles pour les vêtements de yoga par ALAMATA porter la conscience. Mesurez-vous et voyez dans le tableau des tailles quelle taille vous convient le mieux.

Il est important de connaître vos propres mensurations corporelles pour trouver le bon soutien-gorge de sport, le bon pantalon long ou le bon haut de votre choix.

Voici quelques domaines importants à examiner :
1. Soutien-gorge de sport, hauts = Les statistiques importantes sont votre buste, votre taille
2. Pantalon long, pantalon court = Les statistiques importantes sont votre taille et vos hanches. Cependant, vos mesures des hanches sont plus importantes.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons trouvé une bonne vidéo qui explique les quelques domaines clés à mesurer pour de tels vêtements. Alors, procurez-vous un ruban de mesure et trouvez le meilleur ajustement!
Une fois que vous avez mesuré avec succès vos statistiques, il vous suffit de les faire correspondre au tableau des tailles de produit pour trouver votre meilleur ajustement. Notez également que notre tableau des tailles est principalement en centimètres / cm et en pouce.

CHANGEMENT D’AVIS/MAUVAISE TAILLE/ÉCHANGE

Articles achetés auprès de ALAMATApeut être retourné dans les 30 jours suivant la livraison pour un échange immédiat seulement.

Veuillez inspecter votre /vos produit(s) dès son arrivée. Les retours ne peuvent être acceptés que si les articles ne sont pas portés et non lavés, avec l’emballage d’origine

Veuillez choisir avec soin - une fois votre commande passée, nous ne sommes pas en mesure de modifier / annuler la commande.

COMMENT RETOURNER VOTRE ARTICLE (NATIONAL ET INTERNATIONAL)

Contactez notre équipe de service à la clientèle par e-mail pour organiser le retour de votre article. Veuillez fournir votreNuméro de commande dans l’e-mail (CE N’EST PAS KLARNA NUMÉRO DE COMMANDE):Vous pouvez trouver votre numéro de commande dans votre e-mail de confirmation de commande qui a été envoyé après avoir passé votre commande.

Produits défectueux ou endommagés

Si vous avez reçu des produits défectueux ou endommagés, veuillezContactez-nous avec des images du produit dans les 7 jours. Nous nous ferons un plaisir d’envoyer une commande de remplacement ou de vous rembourser intégralement.

Objets perdus en transit

En commandant chez nous, vous acceptez notredélais d’expédition. La plupart des commandes sont livrées dans les délais affichés; cependant, des facteurs externes tels que les inspections douanières peuvent parfois entraîner des retards. Si les délais d’expédition de votre commande dépassent notre délai affiché de 10 jours ouvrables, veuillezContactez-nous Dès que possible.

Colis perdus ou volés

BOUTIQUE ALAMATAn’est pas responsable des colis perdus ou volés dont la livraison a été confirmée à l’adresse saisie pour une commande. Sur demande, nous confirmerons la livraison à l’adresse fournie, à la date de livraison, aux informations de suivi et aux informations du transporteur pour que le client enquête.

JE VIENS DE PASSER UNE COMMANDE, QUAND SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE?
Veuillez prévoir 1 jour ouvrable de traitement et de production pour que votre commande soit expédiée. 

Mise à jour sur la COVID-19

En raison de retards liés au Covid-19, nous ne pouvons temporairement pas offrir la livraison express vers l’Europe, le Royaume-Uni, le Canada et l’Australie. C’est pourquoi nous avons réduit les prix de l’expédition standard dans ces régions.

ALAMATA a mis en place de nouvelles procédures de sécurité pour assurer la sécurité des membres de notre équipe, de nos précieux clients, ainsi que de nos communautés locales. Afin de maintenir un environnement sûr pour les membres de notre équipe et nos clients, nous avons mis en place des procédures de nettoyage et de désinfection rigoureuses dans notre processus de production, d’emballage et d’expédition.

Bien que nous travaillions dur pour nous assurer de faire de notre mieux pour répondre à la demande, nous subissons des retards dans le traitement des commandes. Nous suivons les procédures de sécurité pour minimiser l’impact sur nos clients tout en restant dévoués à la mise en œuvre de nouvelles mesures pour rester sûrs et efficaces. Cela dit, tous les transporteurs connaissent des retards dans leurs réseaux de livraison en raison de la demande accrue et de la priorisation de l’adération de l’adérment de l’aide humanitaire. Cela inclut les mises à jour des délais de commande et de livraison.

Merci pour tout votre temps et votre soutien en ces temps incertains, et s’il vous plaît restez en sécurité et en bonne santé!

Notre service à la clientèle L’équipe est là pour vous aider si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

COMBIEN DE TEMPS DURE LE DÉLAI D’EXPÉDITION?
Les commandes américaines seront expédiées viaUSPS&FedExet les commandes internationales seront expédiées en fonction du centre de distribution d’où provienne le produit.

• Délais de traitement 24 heures.
• 1-5 jours ouvrables pour les États-Unis (pour beaucoup de produits)
• 5-10 jours ouvrables pour les États-Unis
• 5-12 jours ouvrables pour l’UE
  
• 7-15 jours ouvrables pour le reste du monde

Il y a des circonstances qui sont hors de contrôle (catastrophes naturelles, vacances, météo, etc.) qui peuvent entraîner des reports d’expédition. Bien que la plupart des colis arrivent à temps, il peut y avoir des circonstances et des retards que nos transporteurs peuvent rencontrer. Pour cette raison, nous ne garantissons pas le délai de livraison exact; le problème de livraison relève de la responsabilité de la compagnie maritime.

VAIS-JE RECEVOIR UN NUMÉRO DE SUIVI?
Nous assurons le suivi de chaque commande. Le suivi sera disponible une fois votre produit expédié. Chaque produit individuel peut être expédié à partir de différents centres de distribution à travers le monde, car notre équipe de recherche de produits passe le temps à trouver des produits de qualité mais abordables.

Lorsque vous recevez votre numéro de suivi, si vous avez besoin d’aide pour suivre votre commande, vous pouvez aller ici.

PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?
Vous pouvez annuler votre commande sans pénalité! Vous devez annuler votre commande 24 heures après l’avoir créé pour que l’annulation soit appliquée. Si l’article a déjà été expédié, veuillez envoyer un e-mailsupport@alamata.shop. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail avec la ligne d’objet « ANNULER ».

J’AI ENTRÉ UNE ADRESSE INCORRECTE!
Si vous avez mal orthographié ou rempli automatiquement votre adresse de manière incorrecte, répondez simplement à votre e-mail de confirmation de commande et donnez-nous les informations correctes. Prévenez-nous immédiatement par e-mail à l’adressesupport@alamata.shop Si l’adresse est erronée, nous pouvons corriger cela dans les 24 heures.

MON ARTICLE EST ARRIVÉ ENDOMMAGÉ 
Nous expédions chaque article avec un rembourrage supplémentaire. Malgré cela, nos clients signalent qu’environ 1 produit sur 1000 arrive endommagé en raison de mauvais traitements infligés au service postal.

Si nous n’avons toujours pas réussi à répondre à votre question, n’hésitez pas à Contactez-nous et we fera de notre mieux pour répondre dans les 24 heures :)